得物不开发票如何投诉

在网上购物时，发票是消费者的重要权益之一。然而，有时候我们可能会遇到得物不开发票的情况，这该如何投诉呢？

首先，我们要明确得物不开发票是不合理的行为。根据相关法律法规，商家有义务为消费者开具发票。如果遇到这种情况，不要慌张，我们可以通过以下方式进行投诉。

第一步，尝试与得物平台沟通。查看订单详情，找到与商家客服联系的渠道，向他们反映不开发票的问题，并要求尽快解决。明确告知对方开具发票是你的合法权益，希望能得到满意的答复。

第二步，如果与商家沟通无果，可以向得物平台的官方客服投诉。一般平台都设有专门的投诉入口，详细描述购买商品的订单号、购买时间、未开发票的情况等信息，以便平台能够准确了解问题并进行处理。平台客服会根据你提供的信息展开调查，并协调商家解决。

第三步，如果通过平台内部渠道投诉后仍未得到妥善解决，还可以向当地的税务部门投诉。准备好相关的购物凭证，如订单截图、支付记录等，拨打当地税务部门的投诉电话或前往办税服务厅，向工作人员说明情况。税务部门会对得物商家不开发票的行为进行监督和处理，维护消费者的合法权益。

第四步，也可以考虑向消费者协会投诉。拨打 12315 消费者投诉举报专线电话，向消协工作人员讲述事情经过。消协会根据具体情况介入调解，促使问题得到解决。

在投诉过程中，要保持冷静，保留好所有相关证据，如聊天记录、订单信息等，以便在需要时能够有力地支持自己的诉求。维护自身合法权益是消费者的权利，通过合理的投诉渠道，一定能够促使得物商家为你开具发票，保障你的消费权益。