得物不给开发票怎么投诉

在进行消费活动时，开发票是消费者的合法权益，它不仅是购物的有效凭证，也有助于保障消费者的各项权益。然而，有些消费者在得物平台购物后却遇到了不给开发票的问题，这让他们感到困扰。那么，遇到这种情况该怎么投诉呢？

首先，消费者应尝试与得物平台进行沟通。可以通过得物 app 内的客服渠道，详细说明自己的订单信息以及索要发票的诉求。明确告知客服开发票是法律赋予消费者的权利，平台有义务提供。与客服沟通时要保持冷静和理性，清晰表达自己的观点，看是否能通过协商解决问题，促使平台尽快开具发票。

如果与平台客服沟通后仍未得到满意解决，消费者可以向相关监管部门投诉。比如拨打当地的税务热线 12366，向税务部门反映得物平台不给开发票的情况。提供准确的订单信息、购物时间等，以便税务部门进行调查核实。税务部门有权对企业的发票开具行为进行监督和管理，会根据情况对得物平台采取相应措施，督促其履行开票义务。

另外，消费者协会也是可以求助的对象。拨打当地消协的投诉电话，向消协工作人员讲述事情经过。消协能够凭借其专业的调解能力，帮助消费者与得物平台进行协商，推动问题的妥善解决。他们会依据相关法律法规和消费者权益保护的原则，为消费者争取应有的权益。

在投诉过程中，消费者要注意保留好相关证据。包括购物订单截图、与得物客服的聊天记录等，这些证据将有助于证明自己的消费行为以及索要发票的过程，以便在需要时能够有力地支持自己的诉求。

总之，当遇到得物不给开发票的情况时，消费者不应自认倒霉，要积极通过合理合法的途径进行投诉，维护自己开具发票的权利，让消费过程更加规范、透明。