得物如何取消申请退换货

在得物平台进行购物后，有时会因各种原因需要申请退换货。但如果后续又改变了主意，想要取消退换货申请，该怎么做呢？

首先，打开得物 app，登录自己的账号。进入右下角“我的”页面，点击“购买”选项。

在“我的订单”中找到你想要取消退换货申请的订单，点击进入订单详情页。

若你申请的是退货，且还未将商品寄回给卖家，在订单详情页中可以看到“取消退货”按钮，点击它，系统会弹出确认提示框，再次确认你是否要取消退货申请，确认无误后点击“确定”即可取消。

要是你申请的是换货，且商品还在自己手中未寄出，同样在订单详情页会有“取消换货”按钮，按照上述点击“取消退货”的步骤操作，就能取消换货申请。

然而，如果商品已经寄回得物平台等待处理退换货，此时取消申请的方式会有所不同。对于退货申请，你需要尽快联系得物客服，告知客服你要取消退货申请的原因。客服会根据具体情况进行处理，如果商品尚未进入退款流程，有可能为你取消退货申请。对于换货申请，同样要及时联系客服，说明情况请求取消。客服会综合判断商品当前状态等因素来决定是否能够取消。

需要注意的是，取消退换货申请可能会影响你后续的购物权益，比如某些商品可能不支持再次退换货等。所以在决定取消前，要仔细考虑清楚。而且不同的商品类别、退换货原因等可能在取消申请的规则和流程上稍有差异。在操作取消申请前，最好再次查看相关商品的退换货政策说明，确保自己的操作符合平台规定，避免造成不必要的麻烦。总之，得物取消退换货申请需要根据商品的实际退换货进度，通过合适的方式向平台提出，谨慎操作以保障自身权益。