如何投诉携程旅行app

出行原本是一件令人期待的事，但要是遇上糟心事，那可太影响心情了。别担心，在携程旅行app上投诉，能帮你解决不少问题。下面就为你带来超详细的投诉教程，让你的权益得到保障！

找到投诉入口

打开携程旅行app，在底部菜单栏中，仔细找找“我的”选项。进入“我的”页面后，你会看到一系列功能选项，往下滑，找到“帮助与反馈”。点击“帮助与反馈”，就进入了一个新页面，在这里，你能轻松发现“我要投诉”的按钮，这就是我们开启投诉之旅的关键入口啦！

详细描述问题

点击“我要投诉”后，别着急一股脑儿地打字。先冷静下来，清晰、准确地描述你的问题。比如是酒店服务差、航班延误、旅游团行程不合理等等。要尽可能详细地说明事情发生的时间、地点、涉及的订单信息等。要是有相关的照片、视频或聊天记录等证据，也可以一并上传，这能让你的投诉更有说服力。

选择投诉对象

根据你的问题，选择合适的投诉对象。如果是酒店问题，就选择对应的酒店；航班问题，选择航空公司；旅游团相关，选择旅行社。选对投诉对象，才能精准地解决问题哦。

提交投诉并跟进

填好所有信息，确认无误后，点击提交投诉。提交成功后，你可以在app上查看投诉的进度。携程的客服团队会尽快处理你的投诉，并与你沟通解决方案。你要保持电话畅通，及时关注消息，积极配合客服，这样才能更快地解决问题，让你的旅行重新回到美好的轨道上。

有了这份携程旅行app投诉教程，下次再遇到出行困扰，你就能轻松应对啦！快去试试吧，让每一次旅行都能顺心如意！