得物卫衣如何申请退换货

在得物购买卫衣等衣服后，若遇到需要退换货的情况，该如何操作呢？下面为大家详细介绍得物衣服申请退换货的教程。

首先，打开得物 app，登录自己的账号。然后进入“我的”页面，找到“购买记录”选项并点击。

在购买记录中，找到想要退换货的那件卫衣订单，点击进入订单详情页面。

若要申请退货，点击页面中的“申请售后”按钮。进入售后页面后，选择“退货退款”原因，比如尺码不合适、质量有问题等。填写退货原因说明，尽量详细准确地描述问题所在，以便得物更好地了解情况。

接着，上传相关的商品问题照片，如衣服有瑕疵的部位特写等，这能更直观地向得物展示商品状况。

确认退货信息无误后，点击“提交申请”。等待得物审核，审核通过后，会给出退货地址等相关信息。按照地址将卫衣寄回，记得要选择有物流跟踪信息的快递方式，以便后续查询物流进度。

若申请换货，同样进入订单详情点击“申请售后”，选择“换货”原因，填写换货说明及上传照片等操作与退货类似。提交申请后，等待审核，审核通过后将商品寄回得物，得物收到商品确认无误后，会安排寄出换货的卫衣。

需要注意的是，不同的退换货原因可能有不同的要求和处理时间。比如因质量问题退换货，得物会相对快速处理；若是个人原因如不喜欢款式等换货，可能会有一定限制条件。大家在购买时仔细阅读得物的相关退换货政策，避免不必要的麻烦。按照上述教程操作，就能较为顺利地完成得物卫衣或其他衣服的退换货申请啦。