新徐工e修是一款专为徐工机械设备用户设计的智慧服务平台，致力于提供全方位、高效便捷的维修与保养服务。这款软件集成了远程监控、故障诊断、配件订购、维修预约以及保养计划管理等多项功能，旨在帮助用户更好地管理和维护其机械设备，提升设备运行效率，降低维护成本。通过数字与互联网技术的融合，新徐工e修为用户带来了全新的服务体验，标志着徐工在数字化转型方面的成功实践。

软件功能

1. 远程监控与故障诊断：用户可以实时查看设备的运行状态，包括运行情况、故障信息等，及时发现问题并通过系统获得针对性的解决方案。

2. 配件订购与维修预约：支持在线订购原厂零配件，避免用户耗时费力地寻找配件。同时，用户可以预约维修服务，享受徐工原厂服务质量保证。

3. 保养计划管理：提供设备保养计划制定与提醒功能，帮助用户按计划执行保养任务，延长设备使用寿命。

软件特点

1. 智能匹配：根据用户位置信息和服务类型，智能匹配离用户最近、最适合的服务站点。

2. 全流程服务：从故障诊断、配件订购、维修预约到保养计划管理，提供全流程智慧服务解决方案。

3. 安全便捷：支持在线支付，确保用户享受快捷、安全的购买体验；同时，通过系统查询技术人员的实名认证信息，确保获得优质的专业技术服务。

软件特征

1. 实时跟踪与记录：实时跟踪设备的运行状态，记录设备的维修历史和服务经验，为下次维修提供更准确的判断依据。

2. 设备保险服务：提供设备保险购买渠道，及时了解保险信息和理赔服务，为用户设备提供全方位保障。

3. 持续更新优化：开发者不断加入新功能和服务，以满足用户不断变化的需求；同时，提供详细的使用说明和帮助文档，确保用户轻松上手。

用户反馈

用户对新徐工e修的反馈普遍积极。他们认为这款软件极大地提高了设备维修与保养的效率，降低了维护成本。通过远程监控和故障诊断功能，用户可以及时发现并解决设备问题，避免了因设备故障导致的停工损失。同时，配件订购与维修预约功能的便捷性也得到了用户的高度评价。用户还赞赏了软件提供的全方位服务保障，包括设备保险服务和专业技术人员实名认证等，这些都为用户带来了更加安心、高效的使用体验。